Quelques jours avant Noël, au milieu d’une forêt qui ressemble à s’y méprendre à celle d’un conte de fées, le silence molletonné par une épaisse couche de neige est déchiré par la chute d’un objet tombé du ciel : un mystérieux panier d’osier.
À l’autre bout de la forêt, le facteur Grand-Jacques rentre de sa tournée à bicyclette. En passant près du couffin, il est attiré par des cris et des pleurs. À l’intérieur, il découvre un poupon emmailloté jusqu’au cou, reposant sur un coussin brodé. Dans sa petite menotte, l’enfant tombé du ciel tient un drôle de grelot.
Grand-Jacques embarque le bambin abandonné dans sa sacoche et l’emmène à l’orphelinat de la bienveillante Mamie Rose. Charlie va grandir chez cette merveilleuse femme aux côtés de six autres enfants adoptés.
Et voilà une histoire qui débute sur les chapeaux de roue, pleine de suspense et de tendresse, d’amour et d’amitié. Mais d’où vient cet enfant oublié du monde et qui sait parler aux étoiles ?